Copyright © 2009 indline.com   
Memulai Aplikasi INDLINE
Pertanyaan Apakah saya perlu memiliki webcam untuk bergabung di INDLINE?
Jawaban Ini tidak wajib! Anda tidak perlu memiliki web cam untuk bergabung di INDLINE. Namun, jika Anda ingin teman-teman Anda dapat melihat Anda pada saat chatting menggunakan INDLINE Personal Messaging atau melakukan konferensi video di chat room, Anda perlu menyiapkan webcam. Selain itu, Anda memerlukan speaker dan mikrofon untuk dapat berbicara dengan teman-teman secara on-line.
Namun, jika teman-teman Anda ingin melihat Anda pada saat chatting menggunakan INDLINE Personal Messaging atau melakukan konferensi video di chat room, Anda perlu menyiapkan webcam. Selain itu, Anda memerlukan speaker dan mikrofon untuk dapat berbicara dengan teman-teman secara on-line.
Pertanyaan Saya sudah berhasil meng-install aplikasi Indline, tapi saya ada masalah pada saat log in
Jawaban
  1. Apakah account Anda telah diaktifkan? Account Anda perlu diaktifkan terlebih dahulu dengan cara membuka email aktifasi yang telah dikirimkan oleh sistem secara otomatis ke alamat email yang telah Anda didaftarkan sebelumnya dan ikuti instruksi untuk mengaktifkannya.
  2. Pastikan Anda menggunakan "User Name" dan bukan "Nick Name" ketika login
  3. Pastikan Anda memasukkan "Password" yang sama seperti yang Anda daftarkan. Password adalah "Case sensitif".
  4. Windows firewall Anda mungkin memblokir Indline dari akses intenet. Buka pengaturan Windows firewall Anda untuk menambah Indline ke dalam daftar pengecualian.
  5. Anda berada di belakang proxy. Anda perlu mengatur proxy sebelum Anda login. Anda dapat membaca langkah-langkah pengaturan ini dalam menu help kami.
Pertanyaan Apakah INDLINE memiliki spyware atau adware?
Jawaban Tidak. INDLINE bebas dari spyware dan adware.
Pertanyaan Sistem Operasi apa sajakah yang mendukung penggunaan aplikasi INDLINE?
Jawaban INDLINE saat ini hanya berfungsi pada Windows 2000, Windows XP dan Windows Vista.
Penggunaan Aplikasi INDLINE
Pertanyaan Mengapa saya tidak dapat memiliki nick name yang sama sebagai user name/ alamat email?
Jawaban Alasan Indline tidak mengizinkan user untuk memiliki nick name yang sama sebagai user name karena alasan keamanan. INDLINE didedikasikan untuk menjaga privasi penggunanya. Nick name Anda hanya akan muncul pada saat Anda di dalam chat room, instant messaging, pesan offline dan di daftar teman Anda. User name/ alamat e-mail akan tetap aman untuk menghindari masuknya email yang tidak diinginkan atau pesan dari pengguna yang tak dikenal.
Pertanyaan Apakah saya dapat berkomunikasi dengan teman MSN atau Yahoo di INDLINE?
Jawaban Saat ini jalur komunikasi tersebut belum kami buka. Fasilitas ini sudah masuk dalam jadwal pengembangan kami dan akan segera dikembangkan.
Instant Communication
Pertanyaan Seseorang sedang melecehkan saya melalui pesan pribadi. Apa yang dapat saya lakukan untuk menangani hal ini?
Jawaban Indline menyediakan daftar teman pada aplikasi. Anda memiliki kemampuan untuk memblokir orang tersebut dengan meng-klik nickname-nya dan pillih menu blok. Apabila tetap dengan segala cara orang tersebut masih melecehkan, Anda dapat melaporkan hal ini ke administrasi INDLINE melalui [email protected]